الأسئلة الشائعة
1 - هل الاجهزة مكفولة ؟
نعم ، يوجد كرت كفالة لمدة 3 سنوات على جميع المنتجات داخل تركيا وخارجها
2 - هل هناك ضمان لعمل الجهاز ؟
نعم ، جميع الأجهزة تعمل بشكل فعال و مضمون
3 - هل الشحن متاح ؟
الشحن والتسليم متاح لجميع البلدان
4 - هل توجد فديوهات توضيحية للأجهزة ؟
نعم ، يرجى زيارة صفحتنا في يوتيوب
5 - هل هناك أي تدريب على استخدام الاجهزة؟
نوفر للعميل دليل المستخدم و CD باللغة الإنجليزية والعربية والتركية
6 - هل يمكن استرجاع الجهاز إذا لم يعمل بشكل فعال ؟
نعم ، بشرط اثبات عدم الفعاليه بفديو توضيحي لجود هدف وعدم كفاءة الجهاز
7 - هل يمكننا إجراء اختبار للجهاز قبل الشراء ؟
نعم ، هناك اختبارات خارجية بتكلفة إضافية
8 - هل الزيارة المتاحة لموقع شركتكم ؟
نعم ، أيام العمل لدينا من الاثنين إلى الجمعة 9:00 حتى 19:00 يوم السبت من 9:00 حتى 15:00
9 - هل أجهزتكم سهلة العمل والحمل ؟
الأجهزة سهلة الاستخدام وسهلة التعامل بها من قبل اي شخص لأنها غير معقدة
10 - هل تضمنون وصول المنتج الي من دون أي مشاكل ؟
نعم ، نضمن وصول الجهاز لكم وسلامة وصوله تكون علي عاتقنا ومسؤوليتنا , وفي حالة استلمت المنتج به اي مشكلة نحن نتحمل عواقب هذا الامر
11 - هل الصيانة متوفرة للمنتج ؟
نعم ، هناك خدمات فنية لجميع المنتجات ، في حال وجود أي أضرار
12 - في حالة عطل المنتج ماذا يجب أن أفعل ؟
يجب عليك التواصل معنا مباشرة لارسال الجهاز لنا وسيتم صيانته وارساله لك خلال فترة اقصاها اسبوع او التواصل مع الوكيل او الموزع المعتمد لدينا في بلدك .
13 - هل تكتشف أجهزتك جميع الأحجام ؟
نعم. الاجهزة تكتشف جميع الكميات والأحجام
14 - هل من الممكن تحديد الهدف الذي أريد البحث عنه ؟
نعم ، يمكنك اختيار الهدف الذي تريد البحث عنه ، وكذلك اختيار العمق والمسافة
15 - هل تتاثر الاجهزة بالتيارات الكهربائية ؟
مجالات الضغط العالي قد تؤثر سالبا علي دقة النتائج والمعطيات
16 - هل تؤثر طبيعة الأرض ، سواء كانت صخرية أو غيرها ، على عمل الأجهزة ؟
لا ، اجهزتنا تعمل بنظام الضبط الاوتوماتيكي (ATS) ، ويوفر هذا النظام نتائج دقيقة ومحددة في جميع أنواع التربة.
17 - هل تؤثر موجات الترددات العالية على عمل الأجهزة ؟
تحتوي الأجهزة على أنظمة تصفية الإشارة الداخلية ، لتجنب أي تشويش ناتج عن أي ترددات عالية المدى للموجات اللاسلكية الموجودة في الهواء ، والتي تؤثر على العديد من الأجهزة الأخرى.
18 - في حالة وجود أكثر من هدف واحد ، كيف يمكن للجهاز تحديد موقع كل هدف ؟
يتجه الجهاز إلى أقرب وأكبر هدف
19 - كم ساعة يمكن أن تعمل الأجهزة؟
يمكن أن تعمل الأجهزة لساعات طويلة ، تختلف من جهاز لآخر
20 - هل لديكم فروع أخرى حول العالم ؟
لدى MWF العديد من الافرع حول العالم ، يمكنك إلقاء نظرة على قسم الموزعين بالصفحة ( موزعينا حول العالم )
21 - كيف يمكنني الدفع ؟
– هناك طرق عديدة للدفع:
– الدفع عن طريق التحويل المصرفي
– الدفع عن طريق بطاقة الائتمان
– الدفع المباشر في موقعنا الرئيسي في اسطنبول أو لدي فروعنا الرسمين حول العالم
22 - كيف يمكنني إجراء عملية الدفع عبر الإنترنت ؟
1 – اختيار الجهاز المراد شراءة والضغط علي علامة اضف الي السلة
2 – التوجة الي خانة سلة المشتريات في اعلي الشاشة واختيار خانة شراء
3 – الضغط علي اكمل عملية الشراء (يمكنك اكمال العملية من خلال التسجيل في الموقع او من دون التسجيل)
4 – ستظهر امامك عدة خانات قم بملئ جميع الخانات بمعلوماتك الخاصة ومن ثم الانتقال الي الخطوة التالية
5 – سيظهر لك خيارين لاكمال عملية الشراء الاول هو التحويل البكني والثاني التحويل عن طريق بطاقة ائتمان بنكي (credit card) قم باختيار الطريقة التي تود الشراء بها ومن ثم اضغط علي خانة لقد قرأت ووافقت على الأحكام والشروط وانتقل الي اخر خطوة وهي تاكيد الطلب
6 – في حالة اختيار طريقة الدفع عبر بطاقة الائتمان ستظهر لديك في الشاشة 4 خانات الاولي تحتوي علي اسم مستخدم البطاقة والثانية رقم البطاقة والثالة تاريخ انتهاء البطاقة والرابعة الرقم السري للبطاقة. قم بملئ جميع الباينات ومن ثم الضغط علي الخطوة التالي
23 - بعد الشراء. كم تستغرق عملية الشحن ؟
من 5 إلى 7 أيام عمل
24 - هل يمكن شراء المنتج عن طرق الاقساط ؟
لا ، طريقة الدفع نقدا
25 - ما اسم شركات الشحن ؟
UPS, TNT, DHL
كاشفات الذهب
كاشفات المعادن
كاشفات الكنوز
كاشفات الأحجار الكريمة
كاشفات المياه
كاشفات الفراغات
اجهزة الأمن والحماية
كاشفات المعادن فوغيل
كاشفات المعادن المحمولة
أنظمة التصوير الأرضي
أنظمة تحديد المواقع بعيدة المدى
نظم المسح الجيوفيزيائي
نظام الكشف الكهرومغناطيسي U-VLF
أنظمة البحث الأيونية
أنظمة الكشف الصوتية
أنظمة الكشف المتكاملة
النظم النقطية المحمولة باليد